Coinbase frappé par un recours collectif pour des comptes piratés


La cohorte croissante d’anciens clients lésés de Coinbase prend des mesures contre la société, selon un recours collectif déposé en Californie cette semaine.

La poursuite nomme Coinbase Global Inc (NASDAQ: COIN) et jusqu’à 50 cadres et employés encore non nommés comme accusés de violations de données par Coinbase qui, selon la poursuite, ont conduit les consommateurs à perdre leurs actifs numériques au profit de pirates informatiques.

Le plaignant qui intente la poursuite est Adam Alfia, un commerçant qui a été victime d’un piratage qui a conduit à l’achat de 50 000 $ d’Ethereum à l’aide de son compte à son insu. La réponse de Coinbase a été de verrouiller Alfia hors de sa plate-forme pendant deux mois, un comportement qui est devenu courant chez Coinbase au fil des ans.

Alfia s’attend à ce que le nombre de plaignants potentiels soit important :

« Les membres de la classe sont si nombreux que leur injonction individuelle est impraticable. Le demandeur estime qu’il n’y a pas moins de 1 000 personnes dans la catégorie identifiée.

La poursuite accuse Coinbase de rupture de contrat, de négligence, de fraude, de fausse déclaration par négligence.

La réclamation pour rupture de contrat concerne le non-respect par Coinbase des termes de son contrat de service, à la fois les dispositions expresses et implicites qui y sont contenues.

La plainte pour négligence accuse Coinbase de ne pas avoir rempli son devoir envers les clients de « sécuriser correctement le demandeur et les informations privées et la crypto-monnaie de la classe putative contre les transactions et la diffusion non autorisées ».

Les réclamations pour fraude et fausse déclaration par négligence sont proposées en remplacement les unes des autres. En d’autres termes, le plaignant accuse Coinbase d’avoir prétendu à tort qu’il « maintient des garanties physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger la sécurité et la confidentialité des informations personnelles » de ses titulaires de compte, sciemment ou par négligence.

Coinbase a créé une classe croissante d’anciens clients lésés, de sorte que les plaignants potentiels et leurs réclamations pourraient être importants. Plus tôt cette année, CNBC a publié un exposé sur le problème de Coinbase avec les comptes piratés et leur réticence à faire quoi que ce soit à ce sujet. Selon CNBC :

« [The customer’s complaints] révèlent un modèle de prise de contrôle de compte, où les utilisateurs voient de l’argent disparaître soudainement de leur compte, suivi d’un service client médiocre de Coinbase qui a laissé ces utilisateurs se sentir suspendus et en colère.

La poursuite intervient quelques jours seulement après qu’il a été révélé que le Dr Craig Wright avait envoyé des avertissements à un certain nombre de sociétés d’actifs numériques, y compris Coinbase, concernant leur utilisation du nom et de la base de données Bitcoin. Coinbase, qui est une société cotée en bourse, n’a jamais divulgué l’action en justice en cours à la Securities and Exchange Commission (SEC) des États-Unis, qui elle-même peut constituer un motif pour d’autres recours collectifs.

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